1. C:\Users\[me]\AppData\Local로 이동
2. Adobe 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭한 다음 보안 탭으로 이동
3. 세 가지 주요 항목(시스템, [me], 관리자) 외에 남은 "계정을 알 수 없음" 목록이 있으면 알 수 없는 계정을 모두 삭제
4. 해결
출처 : https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/acrobat-an-internal-error-occurred-when-using-windows-10-preview-pane/m-p/13265926?profile.language=en
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